ご満足いただける製品とサービス
お客様との6つのコミュニケーションからご満足いただける製品とサービスをご提供いたします。
1.お問い合わせ
まずはお客様よりお問い合わせをいただきましたら、弊社スタッフが懇切丁寧にご説明いたします。
2.仕様のヒアリングと最適仕様のご提案
近郊のお客様の場合はスタッフが直接お伺いしてお客様のご要望をヒアリングさせていただきます。
なお、遠方のお客様ともお電話やWEBでお打ち合せさせていただきますのでご安心ください。
3.試作品仕様の決定
お客様とのヒアリングからご提案させていただいた仕様のなかから試作品の仕様をご確認いたします。
4.試作品のご提案(複数パターン)⇒ 試作品の仕様に適する部材の調達
試作品の仕様にもとづいた部材(ICチップとアンテナ)を実際に搭載した色校正をご提出いたします。
そこで、試作品の実物により現地でのデモによる通信検証を行ない印刷の仕上りもご確認いただけます。
5.最終仕様の決定とご発注
試作品のなかから通信機能面と印刷の仕上りで、お客様のイメージに沿った最適な仕様を選んでいただきます
(再度、試作品によるテスト等が必要な場合は、お客様のご要望により再校正を何度か行います)。
6.決定仕様の部材を調達確保
最終の仕様が決まりご発注をいただきました段階で、電子部材メーカー様へ部材を調達確保いたします。